Dia juga membantu untuk menguruskan beberapa dokumen kependudukan untuk keluarga Mama Berta. Tujuannya, jika suatu saat butuh surat untuk berobat, lebih mudah mengurusnya.
Setelah itu, Rikard juga melakukan komunikasi dengan Dinas Sosial Matim untuk aktifnya BPJS dan Dukcapil untuk perbaharui kartu keluarga.
Rikard berharap masalah-masalah sosial seperti ini bisa diselesaikan bersama-sama. Kesulitan warga miskin cepat teratasi bila ada gotong-royong siapa saja. Pemerintah dan masyarakat saling mendukung. Lebih-lebih tetangga yang peduli.
Baca Juga: Peringati HPN, AJO Matim Gelar Penghijauan di Mata Air Desa Golo Tolang
”Ini panggilan hati kita untuk berbuat kebaikan bagi masyarakat Manggarai Timur, bantu masyarakat sebisa kita,” ungkapnya.
Rikard pun pamit. Mama Berta dan keluarga pun berkali-kali mengucapkan terima kasih. Mereka minta maaf karena tidak bisa menyuguhkan apa-apa.
"Terima kasih, Pak Rikard. Semoga selalu diberkahi rezekinya, diberkati Tuhan dalam kerja dan karya-karyanya" ucap Mama Berta.
Keluarga Nisalia sangat berterima kasih atas bantuan yang diberikan, karena bantuan tersebut dianggap sangat membantu kebutuhan sehari-hari bagi Nisalia yang sudah lima tahun lumpuh.